施設予約システムにおける不具合に関するお詫びとお知らせ

平素より、岩見沢市コミュニティプラザ及び岩見沢市自治体ネットワークセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当社が指定管理者として運営する上記施設の「施設予約システム」において、システムの不具合により、登録された個人情報が外部から閲覧できる状態となっていたことが判明いたしました。
対象となる情報は、施設予約システムに登録された「名称・団体名・担当者氏名・住所・電話番号・メールアドレス及び予約内容」となり、対象登録数は373件です。
本件につきましては、10月20日(火)に不具合の修正を完了しており、現在は正常にご利用いただける状態となっております。
また、調査の結果につきましては、個人情報が外部に持ち出されたことを示す記録は確認されておりません。
対象となる登録者の皆様には、メールまたは郵送にて個別にご案内しております。
なお、不審なメール等を受信された場合は、記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、個人情報の入力・返信等を行わないよう、十分ご注意ください。
ご利用の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、関係事業者と連携し、システムの安全性の確認及び再発防止に努めてまいります。